Unterschiede der Sendungsarten
Wenn man etwas zu versenden hat, möchte man, dass das Versandgut heil und sicher und ggf. auch möglichst schnell beim Empfänger ankommt. Sie werden im Folgenden sehen, dass die Versandart Einfluss darauf hat. Verkäufern rate ich unbedingt, ihren Käufern ausschließlich sichere Versandarten, mit Einlieferungsbeleg anzubieten.
Warensendung und Büchersendung
- Lieferzeit: bis 4 Tage ab Verschickung
- Die Verpackung muss zu Kontrollzwecken der Post leicht zu öffnen + wieder zu verschließen sein
- Die Stelle, wo das möglich ist, muss durch 'Hier öffnen' gekennzeichnet sein
- Es dürfen der Sendung keine Schreiben, außer Lieferschein, Rechnung, Gebrauchsanweisung, beigelegt werden
- Damit dürfen nur KundInnen beliefert werden
- Auf der Verpackung muss 'Warensendung' bzw. 'Büchersendung' stehen
- Die Einlieferung geschieht unbelegt per Einwurf in den Postkasten oder Abgabe in der Postfiliale
- Die Sendung wird im Briefkasten oder Hausflur abgelegt
- Es können keine Zusatzleistungen beauftragt werden
Quintessenz: Höchste Unsicherheitsstufe, nicht minimierbar; Langsamster Versand
Brief
- Lieferzeit: 1-2 Tage ab Verschickung
- Die Verpackung kann fest verschlossen werden
- Es dürfen der Sendung beliebige Schreiben beigelegt werden
- Es darf damit egal wer beschickt werden
- Auf der Verpackung muss außer den Angaben zu Absender und Empfänger nichts weiter stehen
- Die Einlieferung geschieht unbelegt per Einwurf in den Postkasten oder Abgabe in der Postfiliale
- Die Sendung wird im Briefkasten oder Hausflur abgelegt
- Es können Zusatzleistungen beauftragt werden
Quintessenz: Hohe Unsicherheitsstufe, aber per Zusatzleistungen minimierbar; Schneller Versand
Päckchen
- Lieferzeit: 1-2 Tage ab Verschickung
- Die Verpackung kann fest verschlossen werden
- Es dürfen der Sendung beliebige Schreiben beigelegt werden
- Es darf damit egal wer beschickt werden
- Auf der Verpackung muss außer den Angaben zu Absender und Empfänger nichts weiter stehen
- Die Einlieferung geschieht unbelegt per Abgabe in der Postfiliale
- Mit bereits aufgeklebter Päckchenmarke ist die Einlieferung auch an der Packstation möglich
- Die Sendung wird im Briefkasten oder Hausflur abgelegt, falls sie nicht an eine Packstation geschickt wurde
- Es können keine Zusatzleistungen beauftragt werden
Quintessenz: Zweithöchste Unsicherheitsstufe, nicht minimierbar; Schneller Versand
Paket
- Lieferzeit: 1-2 Tage ab Verschickung
- Die Verpackung kann fest verschlossen werden
- Es dürfen der Sendung beliebige Schreiben beigelegt werden
- Es darf damit egal wer beschickt werden
- Auf die Verpackung kommt eine Paketmarke mit Angaben zu Absender und Empfänger sowie Strichcode
- Die Einlieferung geschieht belegt per registrierter Abgabe in der Postfiliale
- Mit bereits aufgeklebter Paketmarke ist die Einlieferung für Maße bis 60 x 35 x 35 cm auch an der Packstation möglich
- Die Sendung wird im Haus einer berechtigten Person zugestellt, falls sie nicht an eine Packstation geschickt wurde
- Ist grad keiner im Haus erreichbar, wird ein Abholschein hinterlassen, der 7 Tage gültig ist
- Bei Verlust oder Beschädigung haftet die Post automatisch je nach Warenwert bis 500 Euro
- Es können Zusatzleistungen beauftragt werden
- Sendungsverfolgung online oder telefonisch möglich
Quintessenz: Niedrigste Unsicherheitsstufe, per Zusatzleistungen weiter minimierbar; Schneller Versand