Kleine Versandkunde

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Richtig verpacken und versenden

Richtig verpacken

Kriterien

Verpacken sie die Ware sach- und transportgerecht (Vermeidung unnötiger Beschädigungen oder Verluste durch Rausfallen) und dabei so klein, flach, leicht und kostengünstig wie möglich. Bedenken sie, zum ordnungsgemäßen Transport gehört bei der Deutschen Post DHL, wenn auch mit sehr viel Geschick und Sorgfalt, aber dennoch Werfen, Stürzen, Rütteln, Häufen, Stapeln. Besonders Pakete müssen einen enormen Druck aushalten können, wenn sie zu unterst stehen. Ihre Verpackung muss das berücksichtigen; denn Sie als Versender/in sind und bleiben dafür verantwortlich. Die Post haftet niemals für Schäden, die auf unsachgemäße Verpackung zurück zu führen sind. 'Versicherter Versand' bezieht sich ausschließlich auf außergewöhnliche Vorkommnisse bei der Post, die zum Verlust oder zur Beschädigung der Ware geführt haben. Lesen Sie mehr dazu unter dem Punkt: Problem 'Versicherte Sendung'

Materialwahl + Verpackungstechniken

Das Verpackungsmaterial der Post selbst ist prima und preislich völlig in Ordnung. Wenn sie legalen Zugriff auf kostengünstigeres Material haben, noch besser. Gebrauchte Verpackungen, die bei erneutem Versand noch die Sicherheitskriterien erfüllen können und beim nächsten Empfänger nicht den Eindruck erwecken werden, dass sie unterwegs Schaden genommen hätten, halte ich persönlich für ausdrücklich erwünscht, schon aus ökologischen Gründen. Auch das Kassieren des Geldes für ihren Neuwert finde ich legitim, da sie ja diesen Wert darstellen und man ihn hergibt. Die Verpackung für Waren sollte grundsätzlich aus Pappe oder verstärktem Papier bestehen, um Verlust und Beschädigung nicht herauszufordern. Ware, die stoßempfindlich ist, muss außerdem gepolstert werden. Entweder man wählt gleich eine gepolsterte Verpackung (Luftpolster oder Wellpappe) oder man sucht sich angemessenes Polstermaterial und stopft. Luftpolsterfolie gbt es als Rollenware in Baumärkten und Schreibwarenläden. Aber auch alte Zeitungen oder sonst nicht mehr brauchbare, bereits benutzte Luftpolster-Versandtaschen sind hilfreich, sofern man die Ware damit tatsächlich rundum gut gepolstert kriegt. Teile, die bruchgefährdet sind, brauchen unbedingt eine Verpackung aus Pappe oder man muss Pappe zusätzlich einlegen. Ggf. muss man auch auf stabile Abstandshalter achten, damit eine Ware nicht eingedrückt werden kann. Dies ist nur dann nicht unbedingt nötig, wenn der Karton, den Sie verwenden wollen, extrem stabil ist und auch stärkerem Druck nicht nachgibt. Wenn sie in dem Format 'Waren- oder Büchersendung' verschicken (die Verpackung muss dann zu Kontrollzwecken leicht zu öffnen + wieder zu verschließen sein), dann machen Versandklammern Sinn. Verpacken sie die Ware in dem Fall innen so, dass die Ware nicht neben der/den Klammer/n rausfallen kann. Eine verschlossene Klarsicht-Innenverpackung in der Außenverpackung kann da Sicherheit schaffen. Die Verpackung außerdem ganz auszufüllen und eng zu verschließen, ist eh gut. Achten sie beim Neukauf einer Verpackung darauf, dass sie zu der Sendungsart, die sie wünschen, passt und möglichst nicht unnötig in der Größe einer höheren Versand-Preisstufe ist.